Politique de confidentialite

Derniere mise a jour : Mars 2026

1. Responsable du traitement

J&T Consulting SAS (marque OptiRatio) 19 rue Paul Manivet — 84000 Avignon, France Email : contact@optiratio.fr

2. Donnees collectees

Nous collectons les donnees suivantes via notre formulaire de contact :

• Nom et prenom
• Nom de l’etablissement
• Adresse email
• Numero de telephone
• Message

Nous collectons egalement des donnees de navigation anonymes via Cloudflare Web Analytics (sans cookies, sans donnees personnelles).

3. Finalite du traitement

Les donnees collectees sont utilisees pour :

• Repondre a vos demandes de contact et d’audit
• Vous envoyer des informations sur nos services (uniquement si vous y consentez)
• Ameliorer notre site web (donnees anonymes)

4. Base legale

Le traitement de vos donnees repose sur :

• Votre consentement (formulaire de contact, inscription newsletter)
• L’interet legitime de J&T Consulting SAS (amelioration du service)

5. Destinataires des donnees

Vos donnees personnelles sont traitees uniquement par l’equipe OptiRatio. Elles ne sont ni vendues, ni louees, ni transmises a des tiers, sauf obligation legale.

Les sous-traitants techniques suivants peuvent avoir acces a certaines donnees :

• Cloudflare (hebergement)
• Brevo (envoi d’emails transactionnels)

6. Duree de conservation

• Donnees de contact : 3 ans apres le dernier echange
• Donnees de navigation : 13 mois (anonymes)
• Donnees newsletter : jusqu’a desinscription

7. Vos droits

Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’acces : obtenir une copie de vos donnees
• Droit de rectification : corriger vos donnees
• Droit a l’effacement : supprimer vos donnees
• Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos donnees

Pour exercer ces droits, contactez-nous a : contact@optiratio.fr

En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertes) : https://www.cnil.fr

8. Cookies

Notre site utilise :

• Cookies techniques (necessaires au fonctionnement, sans consentement requis)
• Cookies tiers (YouTube, Google Reviews) soumis a votre consentement

Vous pouvez gerer vos preferences via le bandeau cookies affiche lors de votre premiere visite.

9. Modifications

Cette politique peut etre mise a jour. La date de derniere mise a jour est indiquee en haut de cette page.